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lundi 27 juin 2011

L'Inde en forte croissance sur le marché belge de l'externalisation

Les entreprises IT indiennes telles Tata Consultance Services croient nettement sur le marché belge de l’outsourcing, qui représente aujourd’hui 1,7 milliard d’euros. D’ici 3 ans, elles en détiendront un cinquième.

Aujourd’hui, les prestataires indiens de services IT possèdent 10 pour cent du marché belge de l’externalisation, “mais leurs chiffres d’affaires augmentent de pas moins de 30 pour cent par an dans notre pays, alors que les acteurs traditionnels comme Capgemini ne progressent, eux, que de 9 pour cent”, explique le directeur d’Equaterra .... “Si un client a un problème, les entreprises indiennes le résolvent sur le champ, alors que les autres doivent parcourir un long processus avec des ‘purchasing requests’.”  (...)

Luc Blyaert - 27/06/2011 12:41
datanews.rnews.be

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